KernelHost - Wien

Tom T.

Inzwischen habe ich 2 Server bei Kernelhost angemietet. Super Preis/Leistungsverhältnis und vor allem: Die von mir erstellten Support-Tickets, und auch weitere Rückfragen dazu, wurden stets innerhalb von unter einer Stunde abgearbeitet. Sowohl technische Fragen und Probleme, als auch zur Rechnungsverwaltung wurden sehr kompetent beantwortet und auch gleich weiterführende Tipps mitgegeben. Vielen Dank!

Tobias C.

Ich bin mit dem Support sehr zufrieden, sobald ich ein Ticket aufmache, hab ich am nächsten Tag direkt eine Antwort. Wen es schneller gehen muss gibt es dafür den Whatsapps Support, da bekommt man noch schneller Hilfe. Die Beratung ist auch einfach Top. Kernelhost kann ich nur weiterempfehlen.

Domenik

Im digitalen Zeitalter sind schnell reagierende und fähige Kundensupport-Teams von größter Bedeutung. Als Kunde von Kernelhost habe ich genau das in ihrer Dienstleistung erlebt - einen außergewöhnlichen Kundensupport, der sowohl schnell als auch kompetent ist.

Vom ersten Moment an, als ich in Kontakt mit dem Kernelhost-Support-Team trat, war ich beeindruckt von ihrer Geschwindigkeit und Effizienz. Egal ob es sich um eine einfache Frage handelte oder ein komplexeres technisches Problem, die Support-Mitarbeiter waren stets bemüht, meine Fragen nicht nur schnell zu beantworten, sondern auch sicherzustellen, dass ich die Antworten und Lösungen vollständig verstehe.

Die Schnelligkeit der Antwortzeit war besonders bemerkenswert. An mehreren Gelegenheiten bekam ich binnen weniger Minuten eine fundierte Antwort. In einer Zeit, in der jede Minute zählt, ist ein solcher Kundenservice unbezahlbar.

Die Support-Mitarbeiter sind nicht nur schnell, sondern auch äußerst kompetent. Sie verfügen über umfangreiches Wissen und technische Fähigkeiten und können selbst die kompliziertesten Probleme einfach und leicht verständlich erklären.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass Kernelhost in puncto Kundensupport wirklich neue Maßstäbe setzt. Ich bin nicht nur zufrieden, sondern begeistert von dem Niveau an Service und Unterstützung, das ich erhalten habe. Es ist erfrischend, einen Anbieter wie Kernelhost zu finden, der sich der Kundenzufriedenheit in solch einem Maße verschrieben hat.

Ich würde Kernelhost jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Hosting-Anbieter mit hervorragendem Support ist. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv und ich bin zuversichtlich, dass dies auch für zukünftige Kunden gilt.

Noah K.

Die Dienste an sich sind im Hinblick auf den Preis definitiv überzeugend. Ich nutze das Angebot an sich gerne, die Dienste werden zudem (soweit ich das sagen kann) mit der Zeit erweitert und optimiert. Der Support ist zuverlässig und kompetent. Bei zwei meiner (ich glaube) fünf Supportanfragen musste ich leider trotz Livechat Angebot über eine Stunde warten. Besonders bei dem nicht selten auftretenden Supportbedarf ist das schade. Die Dienste sind an ein paar Stellen noch optimierbar, insgesamt (besonders im Hinblick auf den Preis) empfehle ich Kernelhost aber durchaus weiter.

Stefan F.

Sehr guter und schneller Support. Moderne Verwaltungsoberfläche mit allen nötigen Funktion, wie dem Ticketsystem. Auch mit dem Server selbst lief in meinen ersten 4 Monaten alles bestens.

temp178

Ich bin zwar erst seit kurzem Kunde, jedoch bin ich bisher super zufrieden. Es gibt ein tolles und benutzerfreundliches Webinterface für meine Dienste und der Kundensupport ist schnell und sehr freundlich. Würde KernelHost definitiv empfehlen!

Dirion

Ich war schon bei einigen Anbietern aber Kernelhost ist das beste was ich bis jetzt erlebt habe. Wir hatten mit starken DDos Attacken zu Kämpfen ein Mitarbeiter vom Support hat sofort geholfen und uns auch bei den Einstellungen für die Sicherheit von Server geholfen. Der Support ist immer zu erreichen egal zu welcher Zeit man sich an ihn wendet. Ich kann Kernelhost wirklich jeden Empfehlen.

Nexnes

Support ist sehr schnell und hilfreich. Leistungen sind auch schnell verfügbar (wenige Sekunden) und auch ohne Probleme. Kann nichts negatives sagen. Kann ich nur weiterempfehlen!